Durata corso

3 ore

Lingua

Italiano

Destinatari

Professionisti di tuti i livelli aziendali impegnati in attività di smart working

Erogazione

Online o in presenza

Il corso in breve

La possibilità di lavorare da casa è stata per molti un traguardo raggiunto, che regala maggiore flessibilità e tempo a disposizione. Tuttavia, la vita da smart worker non è esente da difficoltà e stress. Lavorare da remoto richiede un’organizzazione dello spazio e del tempo che permetta di alternare le ore lavorative e i momenti di svago in maniera efficace. Inoltre, è necessario modificare le modalità di relazione con clienti e colleghi per continuare a raggiungere tutti i propri obiettivi professionali.

Obiettivi formativi

  • Apprendere il corretto utilizzo degli strumenti, delle caratteristiche e delle funzionalità e delle diverse forme di comunicazione a distanza.
  • Predisporre un nuovo galateo della comunicazione a distanza.
  • Comprendere come destreggiarsi con successo fra le diverse fasi di un incontro a distanza.
  • Acquisire le tecniche necessarie per la gestione di una relazione professionale efficace in base all’obiettivo prefissato, al target di intervento e allo strumento utilizzato.

Programma

  • L’utilizzo corretto degli strumenti;
  • Caratteristiche e funzionalità delle forme di comunicazione a distanza;
  • Il nuovo galateo della comunicazione a distanza;
  • Le fasi di un incontro a distanza;
  • Tecniche di gestione di una relazione professionale.

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